個人情報保護方針Privacy Policy

株式会社エール・クリエートは、その業務遂行にあたり、個人情報の保護に対し厳重かつ適切な管理体制を敷くべき責任を負うものと認識しております。

弊社は次の通り個人情報保護方針を制定します。弊社の全ての従業者は、この方針に従い、個人情報の適正な取り扱い・管理・維持に努めてまいります。

制定日：平成20年8月1日
株式会社エール・クリエート
代表取締役　磯山　輝男

株式会社エール・クリエートは「スポーツイベントの企画運営業務等で『喜び・楽しみ・触れ合い』という空間をクリエートし、社会に貢献する」ことを存在意義とする企業として、業務遂行上、取り扱う個人情報について厳重かつ適切に取扱うことを企業としての社会的責務と深く認識し、下記の各項に基づいて保護、尊重することをお約束致します。

１．運営組織の確立
当社は、個人情報保護マネジメントシステムを効果的に実施するために、役割、責任及び権限を定めた運営組織を確立します。

２．適切な運用管理
当社は、個人情報保護マネジメントシステム文書を社員に教育・周知し、適切に実施・運用します。

３. 適切な取得、利用、提供及び目的外利用の禁止
当社は、個人情報を適切に取得、利用、提供すると共に、個人情報の目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施し、維持します。

４． 法令・規範の遵守
当社は、個人情報の保護に適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守するために計画を策定し、適切な個人情報保護マネジメントシステム文書を作成します。

５. 安全対策の実施
当社の管理下にある個人情報は、その正確性及び安全性を確保するため、個人情報の漏えい、滅失又はき損等について適切な予防及び是正処置を実施致します。

６. 苦情及び相談への対応
個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの苦情及び相談を受け付け、適切、かつ、迅速な対応を行うために、必要な体制を整備し、手順を確立すると共に、これを遵守し、維持します。

７. 継続的改善
本方針を頂点として策定する個人情報保護マネジメントシステムについては、情報産業の技術動向等を考慮すると共に、内部監査等による見直しを継続的に実施し、改善を行い、その水準を維持します。

当社の個人情報の管理部門及び連絡先
株式会社エール・クリエート　　本部　　茂木　友和
個人情報に関する苦情・相談窓口
〒262-0033　千葉県千葉市花見川区幕張本郷1-3-5 大岩ビル307
ＴＥＬ：043-274-6708　ＦＡＸ：043-274-6709
（平日10：00～18：00）

当社は、JIS Q 15001:2017のA.3.4.2.5（A.3.4.2.4のうち本人から直接書面によって取得する場合の措置）に従い、個人情報を収集・保管いたします。
この入力フォームで取得する個人情報の取り扱いは下記3項の利用目的のためであり、この目的の範囲を超えて利用することはございません。

1.事業者名
株式会社エール・クリエート

2.個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者：　茂木　友和
所属：本部
連絡先：TEL 043-274-6708

3.個人情報の利用目的
【本人から直接書面で取得した場合】（開示対象個人情報の利用目的）

• 社員の採用応募者から取得した応募者情報は、採用業務に利用します。
• 社員から取得した個人情報は、社員の就業管理業務等に利用します。
• イベントのスタッフ採用のために取得したスタッフ応募情報は、イベント運営業務に利用します。
• 顧客や取引先から取得した担当者情報は、お客様との契約履行・契約管理業務、取引先との円滑な取引の維持・構築のための業務に利用します。
• オンラインショッピング業務で取得した会員情報は、有用な情報の提供、商品の送付、連絡等に利用します。
• 問合せのために取得した問合せ情報は、問合せの回答に利用します。

【本人から直接書面で取得する以外の方法で取得した場合】

• 社員採用のために求人サイトから取得した応募者情報は採用業務に利用します。
• イベントのスタッフ採用のために求人サイトから取得したスタッフ応募情報は、イベント業務に利用します。
• イベント協力会社から取得したスタッフ情報は、イベント業務に利用します。

4.個人情報の第三者提供
当社は、ご提供いただいた個人情報を次の場合を除き第三者に開示・提供いたしません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の、同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.個人情報取扱いの委託
当社は、事業業務運営上、お客様によりよいサービスを提供するために業務の一部を外部に委託する場合があります。
この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持等によりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め適切な管理を実施させます。

6.個人情報の開示等の請求
お客様が当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、下記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

〒262-0033　千葉県千葉市花見川区幕張本郷1-3-5 大岩ビル307
株式会社エール・クリエート　個人情報お問い合わせ係
TEL：043-274-6708 （受付時間　10:00～18:00）

7.個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

8.本Webサイトへアクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
当社は、閲覧されたWebサイトのセキュリティ確保・ユーザーサービス向上のため、Cookieにより閲覧された方の情報を取得することがあります。

「JISQ15001:2017」及び当社の「個人情報保護マネジメントシステム」に基づき、以下の事項を「公表」致します。

• 個人情報の利用目的に関する事項
  • お客様から、書面等（ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面等」）に記載された個人情報を直接取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂きます。
• 保有個人データ（開示対象個人情報）に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項
  • 当社の「保有個人データ」（開示対象個人情報）の「利用目的」は次の通りです。
    • 上記「◆個人情報の利用目的」第3項の利用目的の通りです。
    • 以前に在職されていた方については、所得税・社会保険等の公共の手続きのために利用します。
    • 法第18条第4項第1号から第3号（以下の通りです）に該当する場合
      • 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利を害する恐れがある場合
      • 利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該個人情報取扱業者の権利又は正当な利益を害する恐れがある場合
      • 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
• 開示等の求めに応じる手続き等に関する事項
  • 当社では保有個人データ（開示対象個人情報）の本人またはその代理人からの開示・内容の訂正、追加、削除・利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示の求めに対応させて頂きます。
    • 開示の求めの対象
      • 開示の対象としている「保有個人データ」（開示対象個人情報）の項目は以下の通りです。
        • 氏名・住所・性別・顧客ＩＤ・メールアドレス・電話番号
    • 開示等の求めの申出先
      • 開示等の求めは下記の「当社の個人情報の管理部門及び連絡先」に郵便、電話によりお願い申し上げます。郵便の場合は「開示等の請求書類在中」とお書き添え下さい。
    • 当社所定の個人情報開示等申請書はこちら

• 安全管理のために講じた措置

  基本方針の策定
  個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定

  個人データの取扱いに係る規律の整備
  個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱法を整備

  組織的安全管理措置
  整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認

  人的安全管理措置
  個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施

  物理的安全管理措置
  個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施

  技術的安全管理措置
  個人データを取り扱うことができる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止

  外的環境の把握
  個人データを保管しているA国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施

株式会社エール・クリエート　本部　茂木　友和
個人情報に関する苦情・相談窓口
〒262-0033　千葉県千葉市花見川区幕張本郷1-3-5 大岩ビル307
ＴＥＬ：043-274-6708　ＦＡＸ：043-274-6709
（平日10：00～18：00）

制定日：平成20年8月1日
改定日：平成29年9月1日

当社は、個人情報保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者になっています。同協会では、対象事業者における個人情報の取扱いに関する苦情解決を受け付けています。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会（略称：JIPDEC）
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル12F
TEL:0120-700-799. 03-5860-7565
＜組織名称が平成23年4月1日より変更になりました。（旧：財団法人　日本情報処理開発協会）＞